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quinta-feira, 14 de novembro de 2013

Netflix erro ao tentar assistir vídeo: Erro: 2105



Problema de instalação do Silverlight Código de Erro: 2105, www.netflix.com.br
Erro no Microsoft SilverLight.

Solução: Economize 3 horas no mínimo.

1. Copiar o código abaixo:

reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"

2. Abrir o Bloco de Notas, colar o código e salvar com o nome "Remover Silverlight.cmd" (desocultar antes as extensões de arquivos)
3. Executar como Administrador 2 vezes.
4. Instalar o programa gratuito: Agent Ransack x32 ou x64, conforme o sistema Windows.
5. Abra o Agent Ransack e faça uma busca no drive "C" pelas pastas "PlayReady" e renomeie o arquivo "mspr.hds" para "mspr.hds.old". (no meu PC tinha 4 arquivos com este nome)
6. Reiniciar o PC e abrir o Netflix para re-instalar o Microsoft SilverLight. Reinicie o micro novamente. Deve funcionar.

Nota: Se ao tentar rodar o vídeo aparecer erro na hora de reinstalar o SilverLight, fazer uma busca com o Agent Ransack  no drive C pelas pastas de "SilverLight" e deletar todas e repetir os passo 3 até 6.
Uma limpeza geral dos temporários, navegadores e registro do windows também poderá ser necessária, e recomeçar todos os passos novamente, caso não tenha funcionado ainda.


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